El diagnóstico es un procedimiento ordenado, sistemático, para conocer, para establecer de manera clara una circunstancia, a partir de observaciones y datos concretos. El diagnóstico conlleva siempre una evaluación, con valoración de acciones en relación con objetivos. El término incluye en su raíz el vocablo griego ‘gnosis’, que significa conocimiento.

La definición de diagnóstico de Andrade de Souza: «Un método de conocimiento y análisis del desempeño de una empresa o institución, interna y externamente, de modo que pueda facilitar la toma de decisiones «.

Fuente: https://concepto.de/diagnostico/#ixzz6fHj65Y3N

Todo proceso de consultoría debe contemplar tres fases fundamentales, diagnóstico, intervención y seguimiento; si alguna de ellas no se realiza el proceso queda incompleto de alguna manera.

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